Question 1

¿Hacen envíos a Villa María?

Accepted Answer

Sí, realizamos envíos GRATIS en Villa María en 24-48 horas hábiles. También enviamos a toda Córdoba y el resto del país con costos preferenciales. Coordinamos el día y horario de entrega por WhatsApp (+54 9 353 4017332) para asegurarnos que estés en casa.

Question 2

¿Cuánto tarda el envío a Villa María?

Accepted Answer

El envío a Villa María es GRATIS y llega en 24-48 horas hábiles. Para Villa Nueva y zonas cercanas también es 24-48hs. Para otras ciudades de Córdoba como San Francisco o Bell Ville el tiempo puede variar entre 2-5 días hábiles. Coordinamos contigo el mejor horario de entrega.

Question 3

¿Retiran el colchón viejo gratis?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos retiro del colchón viejo sin cargo en compras superiores a $400.000 en Villa María y zonas aledañas. Coordinamos el retiro junto con la entrega de tu colchón nuevo el mismo día. Consultá disponibilidad por WhatsApp: +54 9 353 4017332.

Question 4

¿Puedo pagar en cuotas sin interés?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos financiación en hasta 12 cuotas sin interés con Mercado Pago y tarjetas de crédito habilitadas. También aceptamos transferencia bancaria con 10% de descuento adicional, efectivo en showroom con 15% de descuento, y todas las tarjetas de débito.

Question 5

¿Aceptan Mercado Pago?

Accepted Answer

Sí, aceptamos Mercado Pago con hasta 12 cuotas sin interés en tarjetas habilitadas. Podés pagar con código QR en el showroom, link de pago online, o directamente desde la app de Mercado Pago. También aceptamos pago presencial con puntos de Mercado Pago.

Question 6

¿Cuánto sale un colchón queen en Villa María?

Accepted Answer

Los colchones queen (160x200cm) en Azul Colchones arrancan desde $350.000 con 12 cuotas sin interés. Tenemos modelos premium de hasta $650.000 según materiales (resortes pocket, viscoelástico, memory foam). Todos incluyen envío gratis en Villa María. Consultá precios actualizados por WhatsApp: +54 9 353 4017332.

Question 7

¿Qué garantía tienen los colchones?

Accepted Answer

Todos nuestros colchones incluyen garantía extendida del fabricante contra defectos de fabricación (varía según modelo: 1-5 años). Además cumplimos con la Ley de Defensa del Consumidor Argentina (24.240) que te protege como comprador. La garantía cubre deformaciones, roturas de resortes y defectos de confección.

Question 8

¿Puedo cambiar el colchón si no me gusta?

Accepted Answer

Sí, tenés 10 días corridos desde la recepción para cambiar tu colchón si no estás conforme (según Ley 24.240). El colchón debe estar en perfectas condiciones, sin uso intensivo ni manchas. Los gastos de retiro y reenvío corren por cuenta del cliente. Te asesoramos antes de comprar para que elijas el colchón perfecto y evites cambios.

Question 9

¿Tienen showroom físico en Villa María?

Accepted Answer

Sí, tenemos showroom en Balerdi 855, Villa María (a 2 cuadras de la plaza principal), donde podés ver, tocar y probar todos nuestros colchones y sommiers. Atendemos de lunes a viernes de 9 a 19hs y sábados de 9 a 13hs. También atendemos consultas por WhatsApp 24/7: +54 9 353 4017332.

Question 10

¿Puedo probar el colchón antes de comprar?

Accepted Answer

Sí, te invitamos a visitar nuestro showroom en Balerdi 855, Villa María para que pruebes todos los modelos que quieras. Podés recostarte, probar diferentes firmezas y recibir asesoramiento personalizado sin compromiso. No necesitás turno, atendemos por orden de llegada de lunes a viernes 9-19hs y sábados 9-13hs.

Question 11

¿Cómo sé qué colchón elegir para mí?

Accepted Answer

Tenemos un simulador interactivo online que te ayuda a encontrar el colchón perfecto según tu peso, postura al dormir, temperatura corporal y preferencias de firmeza. También podés consultarnos por WhatsApp (+54 9 353 4017332) para asesoramiento personalizado gratuito con nuestros especialistas, o visitar nuestro showroom para probar los modelos.

Question 12

¿Cuál es el mejor colchón para dolor de espalda?

Accepted Answer

Para dolor de espalda recomendamos colchones de firmeza media-alta que mantengan la alineación natural de la columna vertebral. Los colchones de resortes pocket o con capas viscoelásticas son ideales porque distribuyen uniformemente el peso corporal. Te asesoramos sin cargo según tu peso, altura, postura al dormir y tipo específico de dolor. Consultá por WhatsApp: +54 9 353 4017332.

Question 13

¿Cuál es la diferencia entre colchón de resortes y viscoelástico?

Accepted Answer

Los colchones de resortes ofrecen mayor ventilación, soporte firme y rebote, ideales para climas cálidos y personas de mayor peso. Los viscoelásticos se adaptan a tu cuerpo reduciendo puntos de presión, perfectos para aliviar dolores articulares y de espalda, pero retienen más calor. En Azul Colchones tenés ambas opciones con asesoramiento personalizado para encontrar el ideal para vos.

Question 14

¿Qué medidas de colchones tienen disponibles?

Accepted Answer

Tenemos todas las medidas estándar: 1 plaza (80x190cm y 90x190cm), plaza y media (100x190cm y 110x190cm), 2 plazas (140x190cm), queen (160x200cm), king (180x200cm y 200x200cm). También fabricamos medidas especiales a pedido. Consultá disponibilidad y precios por WhatsApp: +54 9 353 4017332.

Question 15

¿Venden sommiers también?

Accepted Answer

Sí, vendemos sommiers en todas las medidas, con y sin cajones de guardado. Tenemos sommiers simples (solo base), con patas de madera o metálicas, y sommiers box con cajones laterales ideales para optimizar espacio. Todos los sommiers son compatibles con nuestros colchones. Consultá combos colchón+sommier con descuento especial.

Question 16

¿Qué es un colchón pocket?

Accepted Answer

Los colchones pocket tienen resortes ensacados individualmente que trabajan de forma independiente. Esto significa que si tu pareja se mueve, vos no lo sentís (aislamiento de movimiento). Son ideales para parejas con diferente peso y para personas que cambian mucho de posición al dormir. Tenemos modelos pocket desde $420.000 con envío gratis.

Question 17

¿Los colchones viscoelásticos dan calor?

Accepted Answer

Los colchones viscoelásticos tradicionales pueden retener más calor que los de resortes. Sin embargo, nuestros modelos premium incluyen tecnología de gel refrigerante, espumas de celda abierta y tejidos termoreguladores que mejoran la ventilación. Si sos muy caluroso, te recomendamos colchones de resortes pocket con pillow top o modelos híbridos (resortes + viscoelástico).

Question 18

¿Cuánto dura un colchón?

Accepted Answer

La vida útil promedio de un colchón de calidad es de 8-10 años con uso correcto. Los factores que afectan la durabilidad son: peso de los usuarios, frecuencia de rotación (cada 3-6 meses), uso de base o sommier adecuado, y protección con funda impermeable. Te damos consejos de mantenimiento con cada compra para maximizar la vida útil de tu colchón.

Question 19

¿Cada cuánto hay que dar vuelta el colchón?

Accepted Answer

Recomendamos rotar el colchón (de pies a cabeza) cada 3 meses los primeros 2 años, y cada 6 meses después. Los colchones con pillow top o euro top NO se deben dar vuelta (solo rotar). Esta rotación distribuye el desgaste uniformemente y prolonga la vida útil. Te enviamos un recordatorio digital gratuito si lo solicitás al momento de la compra.

Question 20

¿Es mejor comprar colchón solo o con sommier?

Accepted Answer

Comprar colchón y sommier juntos es la opción recomendada porque: 1) El sommier absorbe hasta 30% del impacto prolongando la vida del colchón, 2) Mejora la ventilación evitando humedad, 3) Eleva la cama a altura ergonómica. Ofrecemos combos colchón+sommier con 20% de descuento. Si tu sommier actual tiene menos de 5 años y está en buen estado, podés comprar solo el colchón.

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